| 产品特性：*** | 品牌：400 | 录音功能：有 |
| 来电显示：有 | 号码储存功能：有 | 可视功能：有 |
1.物流企业服务网点多，对外联系方式杂乱，客户查询服务电话困难，导致客户流失。通过400服务热线统一企业对外服务联系方式，树立物流公司专业形象，加强客户对企业品牌的印象和认可。
2.客户来电等待时间长，客服人员错接、转接量大，造成客户满意度下降。400电脑转接支持固话、手机、等绑定方式，实现企业分机扩容和移动办公。
3.客服人员工作质量、通话数量难以实施监控和统计，企业难以掌握服务工作情况和业绩，阻碍公司进步和发展。400电脑转接录音可以很好地了解客服人员工作质量，全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范，提升企业形象。
4.提供7*24小时全天候服务，节假日、下班时间企业错失大量来电，400电脑转接为客户提供24小时不间断的服务。客服人员可通过后台查看和处理客户留言。
